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Título
Text copied to clipboard!Asesor de ventas de automóviles
Descripción
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Estamos buscando un Asesor de ventas de automóviles altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas. El candidato ideal será responsable de guiar a los clientes a través del proceso de compra de vehículos, desde la identificación de sus necesidades hasta la entrega del automóvil. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, conocimiento del mercado automotriz y una actitud proactiva para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
El Asesor de ventas de automóviles será la cara visible de la empresa ante los clientes, por lo que debe ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad, generar confianza y mantener relaciones a largo plazo. Además, deberá mantenerse actualizado sobre las características de los vehículos, promociones vigentes, financiamiento y opciones de seguros para brindar asesoramiento completo y personalizado.
Entre sus funciones se incluyen recibir a los clientes en el concesionario, realizar demostraciones de vehículos, coordinar pruebas de manejo, negociar precios y condiciones de venta, y completar la documentación necesaria para cerrar las operaciones. También será responsable de realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.
El candidato ideal debe tener experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz, aunque no es un requisito excluyente. Se valorará el conocimiento técnico de vehículos, habilidades de negociación, manejo de herramientas informáticas y disponibilidad para trabajar fines de semana o en horarios extendidos.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional, capacitación continua y un atractivo esquema de comisiones basado en el rendimiento. Si te apasionan los automóviles y tienes habilidades comerciales, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder del sector.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes en el concesionario.
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar vehículos adecuados.
- Realizar demostraciones y coordinar pruebas de manejo.
- Negociar precios, condiciones de pago y financiamiento.
- Gestionar la documentación necesaria para la venta.
- Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantenerse actualizado sobre los modelos y promociones vigentes.
- Cumplir con los objetivos de ventas mensuales.
- Colaborar con el equipo de marketing para generar leads.
- Registrar las interacciones con clientes en el sistema CRM.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación al cliente y actitud proactiva.
- Conocimiento básico de vehículos y tecnología automotriz.
- Manejo de herramientas informáticas y CRM.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios extendidos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
- Buena presencia y habilidades interpersonales.
- Licencia de conducir vigente.
- Educación secundaria completa; se valorará formación en ventas o marketing.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en ventas de automóviles?
- ¿Cómo aborda la negociación con un cliente indeciso?
- ¿Está dispuesto a trabajar fines de semana?
- ¿Qué estrategias utiliza para alcanzar sus metas de ventas?
- ¿Cómo maneja las objeciones de los clientes?
- ¿Está familiarizado con el uso de sistemas CRM?
- ¿Qué conocimientos tiene sobre financiamiento y seguros de vehículos?
- ¿Cómo se mantiene actualizado sobre los modelos y tendencias del mercado?
- ¿Tiene licencia de conducir vigente?
- ¿Cuál ha sido su mayor logro en ventas hasta ahora?
